Come risolvere i 3 principali problemi delle stampanti per casa
In un recente sondaggio abbiamo chiesto agli utilizzatori di stampanti per casa di condividere le difficoltà che incontrano più frequentemente. Ecco cosa è emerso e come consigliamo di affrontare eventuali problematiche!
Stampare da casa a volte può essere causa di stress. Mancanza improvvisa di inchiostro o toner, errori nell’acquisto delle cartucce, inceppamento della carta: tutti ci siamo ritrovati, almeno una volta, davanti a questi ostacoli.
Per aiutarti a ottenere il massimo dalla tua stampante domestica, abbiamo risposto alle domande più frequenti legate ai problemi di stampa.
1. Perché finisco sempre l'inchiostro quando ne ho più bisogno?
È una scena familiare a molti di noi: i livelli del ciano sono bassi e, ironicamente, non si riesce a stampare neanche un semplice documento in bianco e nero. È quasi una legge non scritta che ci si accorga della scarsità di inchiostro proprio quando si ha bisogno di stampare con urgenza.
Una situazione davvero scomoda. Immagina di non poter stampare il tuo progetto scolastico la sera prima della consegna, di dover mandare indietro il tuo ordine ma senza l’etichetta di reso o, peggio ancora, di non poter stampare in fretta documenti importanti che necessitano di una firma. E sfortunatamente, la soluzione più rapida non è sempre pronta all'uso: comprare inchiostro o toner online potrebbe portare a ritardi, e trovare la cartuccia giusta può trasformarsi in una vera sfida, anche con un rivenditore a disposizione.
I risultati della nostra ricerca confermano questa spiacevole tendenza: il 51% degli intervistati indica chiaramente che l'esaurimento di inchiostro o toner è la loro maggiore fonte di frustrazione nell'uso delle stampanti domestiche. Ecco perché trovare una soluzione rapida diventa essenziale.
Fino ad ora, per evitare questo problema, era necessario ricordarsi di controllare manualmente la stampante per verificare i livelli di inchiostro o toner.
Oggi, però, la tecnologia moderna offre soluzioni avanzate: molte delle stampanti più recenti sono in grado di monitorare automaticamente i livelli di inchiostro e notificare l’utente tramite un'app mobile quando è il momento di rifornirsi, fornendo anche dettagli sul modello della stampante e sul tipo di cartuccia necessario.
I servizi di stampa in abbonamento, come EcoPro di Brother, eliminano il bisogno di controlli manuali, garantendo la consegna automatica di inchiostro e toner quando necessario. Con EcoPro non solo hai l'inchiostro giusto al momento giusto, ma puoi anche stampare da qualsiasi luogo utilizzando l'app Brother Mobile Connect.
2. Come posso essere sicuro di acquistare l’inchiostro giusto?
Scegliere la cartuccia corretta può diventare una delle principali fonti di frustrazione per i proprietari di stampanti domestiche. Il nostro sondaggio ha rivelato che quasi la metà (48%) degli utenti ha acquistato almeno una volta inchiostro o toner sbagliati, ritrovandosi a dover rivendere, regalare, o persino buttare via le cartucce inutilizzabili. Questo errore è del tutto comprensibile, dato che anche se molte cartucce possono sembrare identiche, potrebbero non essere compatibili con il modello specifico della tua stampante. Ma che confusione!
A peggiorare ulteriormente la situazione è il numero di prodotti contraffatti presenti sul mercato, è un problema in aumento che i produttori di stampanti stanno cercando di risolvere.
Anche in questo caso, un abbonamento a inchiostro e toner come EcoPro è la soluzione ideale, perché monitora i livelli di inchiostro della tua stampante e ti invia automaticamente le cartucce da sostituire corrette, eliminando il rischio di errori. EcoPro è pensato per aiutare consumatori e piccole imprese a stampare in modo più sostenibile ed economico, liberandoti dal compito di dover cercare la cartuccia corretta e dal rischio di sprechi finanziari legati all'acquisto di inchiostro non compatibile.
3. Perché la mia stampante non stampa?
Come molti altri dispositivi tecnologici, anche le stampanti possono occasionalmente presentare guasti o errori di stampa. Il nostro recente sondaggio mostra che il 20% degli utenti è propenso all'acquisto di una nuova stampante in caso di malfunzionamenti significativi. Tuttavia, questa soluzione risulta costosa e poco sostenibile.
Le stampanti di alta qualità sono costruite per durare nel tempo, spesso superando la longevità di altre apparecchiature domestiche. Scegliendo di utilizzare i materiali di consumo originali Brother attraverso un abbonamento di stampa, darai alla tua stampante la possibilità di prolungare la sua già lunga durata.
Se la tua stampante cessa di funzionare, non allarmarti. Spesso, problemi comuni come gli inceppamenti della carta possono essere risolti in pochi minuti. Allo stesso modo, i difetti legati al software o alla sicurezza possono essere frequentemente corretti con aggiornamenti facilmente scaricabili dal sito del produttore.
Per problemi che non rientrano in queste categorie, la maggior parte dei fornitori di stampanti offre un servizio di assistenza clienti raggiungibile online o telefonicamente.
A volte, inoltre, basta una rapida ricerca su Google per trovare una rapida soluzione al problema.
Per risolvere situazioni più complesse, il servizio EcoPro offre un supporto completo e una garanzia estesa per tutta la durata dell'abbonamento. In caso di problemi, potrai contare sull'aiuto di un esperto pronto a guidarti nella risoluzione delle difficoltà, garantendoti così la massima tranquillità e un servizio affidabile.
Come EcoPro può rivoluzionare la tua esperienza di stampa
Una stampante e un abbonamento EcoPro possono semplificare le attività quotidiane, eliminando le fastidiose complicazioni spesso associate alle stampanti.
I piani di abbonamento EcoPro sono progettati per adattarsi a qualsiasi necessità di stampa, con costi modulati in base al tuo effettivo utilizzo. Ad esempio, il piano "Light" a soli 1,99 euro al mese ti permette di stampare fino a 50 pagine, includendo gratuitamente le cartucce di inchiostro e toner di ricambio. Per gli utenti più esigenti, il piano "Everyday" a 15,99 euro mensili offre la possibilità di stampare fino a 500 pagine al mese, con l'opzione di accumulare fino a 1.000 pagine non utilizzate. Entrambi i piani includono anche la consegna automatica e il ritiro delle cartucce usate, solo per i possessori di P.IVA, senza costi aggiuntivi.
Oltre a essere economico, EcoPro è anche un'opzione sostenibile. Secondo un recente rapporto di Keypoint Intelligence (dicembre 2022), i clienti di EcoPro in 12 paesi europei hanno risparmiato in media il 66,2% rispetto all'acquisto di cartucce di inchiostro nei negozi, con picchi fino al 72% per alcuni clienti a seconda del modello e alla località.
Per una soluzione definitiva ai problemi di stampa, scegli l'abbonamento a EcoPro - per una modalità di stampa più semplice ed economica. E grazie all'app Brother Mobile Connect, puoi gestire facilmente le tue esigenze di stampa ovunque ti trovi.
